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Porteiro

O porteiro é o profissional que fica na guarita dos condomínios e prédios comerciais e realiza o primeiro atendimento ao público. Além de cumprir as obrigações habituais como ajudar os usuários do prédio a entrar no elevador, fazer a limpeza do edifício e atender às pessoas que chegam para pedir informações, deve ter conhecimento de equipamentos eletrônicos para que ele possa ser usado na garantia da segurança dos condomínios.

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Controlador de acesso (8 vagas)

Publicado em 05/03/2015
Atuará como controlador de acesso em condomínio. Local de trabalho: Morumbi. Disponibilidade para início imediato. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
GLOBAL PORT TERCEIRIZAÇÃO
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (8)
 

Porteiro (2 vagas)

Publicado em 04/03/2015
Experiência na função. Atuará no controle do acesso dos colaboradores de acordo com as normas e procedimentos da empresa. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
CENTRIX
Cidade:
  • BARUERI/SP (2)
 

Porteiro (3 vagas)

Publicado em 02/03/2015
Experiência comprovada de seis meses na função. Atuará como porteiro desempenhando atividades pertinentes a função. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (3)
 

Controlador de acesso (40 vagas)

Publicado em 01/03/2015
Ensino fundamental completo. Realizará atividades pertinentes a função. Atuará nas regiões da Lapa, Campo Limpo e Freguesia do Ó. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
GLOBAL PORT TERCEIRIZAÇÃO
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (40)
 

Controlador de acesso (38 vagas)

Publicado em 24/02/2015
Ensino médio completo. Irá atuar no controle de entrada e saída de pessoas e veículos. Recebimento de correspondência e demais tarefas correspondentes a função. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
ATUAL SEGURANÇA
Cidade:
  • COTIA/SP (15)
  • SAO PAULO/SP (23)
 

Controlador de acesso (8 vagas)

Publicado em 23/02/2015
Vaga para trabalhar na região da Vila Mariana, Controlar entrada e saída de moradores, visitantes, prestadores de serviço, recebimento e separação de correspondências. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
PATRI SERVICE
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (8)
 

Porteiro (6 vagas)

Publicado em 23/02/2015
Experiência como porteiro, controlador de acesso. Ter trabalhado em condomínio residencial. Realizará as atividades pertinentes a função. Residir próximo ao Tatuapé (zona Leste). Escala 4x2. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (6)
 

Porteiro (1 vaga)

Publicado em 20/02/2015
Ensino médio completo. Desejável experiência na área de um ano. Atuará com atendimento a portaria do condomínio. Das 7h as 19h em escala 12x36 Regime de contratação: CLT. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
OFICIO E TALENTO ASSESSORIA EM RECURSOS HUMANOS
Cidade:
  • PORTO ALEGRE/RS (1)
 

Porteiro (15 vagas)

Publicado em 16/02/2015
Experiência na função ou curso de Portaria. Para trabalhar em condomínio. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • SAO BERNARDO DO CAMPO/SP (15)
 

Porteiro (25 vagas)

Publicado em 13/02/2015
Desejável experiência de um ano na área. Atuará em condomínio realizando todas as atividades pertinentes a função. Escala em 4x2. Vaga para metrô Vila Mariana. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
GLOBAL PORT TERCEIRIZAÇÃO
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (25)
 
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Porteiro

Sinônimos:

  • Controlador de acesso
  • Orientador de acesso
  • Agente de portaria

Em outras épocas, para se considerar apto para exercer a profissão de porteiro, bastava o candidato ter uma relação com os moradores dos condomínios ou entre os funcionários de um edifício comercial. No entanto, o mercado precisa de profissionais com muitas outras aptidões para que ele tenha sucesso dentro dessa profissão.

 

O Código Brasileiro de Ocupações (CBO) propõe que os porteiros zelem e vigiem pelo patrimônio em prédios residenciais e comerciais, públicos, privados e outros estabelecimentos. Ser porteiro atualmente é muito mais que abrir e fechar portas e portões, o que faz com que o mercado exija, cada vez mais, profissional capacitado.

 

Graduação necessária

Alguém que deseja se profissionalizar como porteiro não precisa de um diploma de curso superior. O ensino fundamental completo já credencia uma pessoa a trabalhar como porteiro. O Sindicato dos Empregados de Edifícios Comerciais e Residenciais de São Paulo, por exemplo, oferece aos associados o curso supletivo (alfabetização, ensino básico e fundamental). Porém, em decorrência da constante atualização do profissional da área, sindicatos específicos ou até mesmo as empresas contratantes oferecem cursos que podem melhor no exercício da profissão.

 

Os interessados e até profissionais que já atuam na área são orientados a fazer cursos que vão auxiliar nas relações com o público, como telemarketing, oratória e atendimento ao público. Conhecimento em informática também é fundamental, já que guaritas de determinados prédios são completamente informatizadas, tanto no sentido de monitoramento quanto de atendimento. O Sindicato dos Empregados de Edifícios Comerciais e Residenciais de São Paulo ainda oferece ao porteiro curso de Aperfeiçoamento Profissional em Zeladoria e Portaria que dura 12 dias e que o profissional ganha noções em elétrica e hidráulica, prevenção e também combate a incêndios, tratamento de piscinas, segurança patrimonial, controle de pragas.

 

Além desse curso, o porteiro tem a opção pelo curso de Ascensorista em que o profissional adquire conhecimento sobre o funcionamento do sistema de elevadores, o papel do ascensorista, a comunicação, a segurança e os primeiros socorros. CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) tem como objetivo, segundo o sindicato, de treinar o trabalhador na prevenção de acidentes e doenças do trabalho. Além desses, são oferecidos ainda ao profissional cursos de informática e inglês.

 

Regulamentação da carreira

O Projeto de Lei nº 3.886, de 1993 regulamenta a profissão de Porteiro, descrita como empregado de edifícios e dá outras providências que tem autoria do então deputado José Aníbal.  Ele vem como o substitutivo do Projeto de Lei nº 374, de 1995, do Deputado Álvaro Valle e do Projeto de Lei nº 680, de 1995, do Deputado Júlio Redecker que completam benefícios ao exercício da profissão.

 

Especializações Possíveis

Não há especializações necessárias ao Promotor de Vendas.

 

Aptidões exigidas

Foi falado que, atualmente, simpatia e educação não são os únicos pré-requisitos para uma pessoa ser um bom porteiro. Além disso, ele precisa ter conhecimento básico em informática, relações pessoais, pequenas manutenções e saber zelar pela segurança do local onde trabalha. Algumas empresas na capital e interior de São Paulo exigem ainda que o profissional tenha ensino médio completo e boa aparência, por exemplo, homens com a barba sempre feita o que confirma ainda mais a profissionalização da carreira.

 

Campos de atuação

De acordo com a lei que regulamenta a profissão, o porteiro pode trabalhar em hotéis, quando ele identifica e controla o fluxo de pessoas, orientando e encaminhando os hóspedes para os quartos juntamente com sua bagagem; o porteiro pode trabalhar em edifícios, tanto comerciais quanto de condomínios residenciais em que ele zela pela guarda do patrimônio, coíbe a entrada de pessoas estranhas, além de realizar serviços simples de manutenção do local e também inspeções para evitar acidentes e entrada de pessoas tanto na guarita quanto no ambiente de trabalho. O porteiro também exerce a profissão em locais de diversão, onde além de ajudar a zelar da segurança do local, controla e orienta a entrada de pessoas credenciadas a entrar no local.