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Porteiro

O porteiro é o profissional que fica na guarita dos condomínios e prédios comerciais e realiza o primeiro atendimento ao público. Além de cumprir as obrigações habituais como ajudar os usuários do prédio a entrar no elevador, fazer a limpeza do edifício e atender às pessoas que chegam para pedir informações, deve ter conhecimento de equipamentos eletrônicos para que ele possa ser usado na garantia da segurança dos condomínios.

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Controlador de acesso (2 vagas)

Publicado em 22/07/2014
Ensino fundamental completo. Controlar entrada e saída de moradores e visitantes e prestadores de serviços, condomínio residencial Escala 12x36 horário diurno. Ter fácil acesso a Região de Perdizes. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Defenza Segurança Ltda
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (2)
 

Porteiro (1 vaga)

Publicado em 22/07/2014
Ensino médio completo. Necessário experiência na área de industria. Atuará com atividades pertinentes ao cargo. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
VOGH
Cidade:
  • MAUA/SP (1)
 

Controlador de acesso. (1 vaga)

Publicado em 22/07/2014
Implantação de equipamentos economizadores hidráulicos e elétricos. Revisão de manutenção preventiva semanal em todos os clientes contratados. Formação: Ensino Médio completo. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (1)
 

Controlador de acesso. (1 vaga)

Publicado em 22/07/2014
Controle de entrada e saída de visitantes, fornecedores, zelar pela boa ordem do local. Formação: Ensino Médio completo. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • SAO PAULO/SP (1)
 

Porteiro (1 vaga)

Publicado em 22/07/2014
Responsável por toda rotina de trabalho em portaria, controle de pessoas. Vale alimentação de R$172,80 Vale refeição de R$140,00 Formação: Ensino fundamental. Horário: Das 06:00 ãs 18:00. Escala 12x36 Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • GUARULHOS/SP (1)
 

Porteiro (6 vagas)

Publicado em 21/07/2014
Atuará como porteiro vigia para portaria comercial e residencial. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
GRANDEN SUL
Cidade:
  • CACHOEIRINHA/RS (1)
  • CANOAS/RS (1)
  • GRAVATAI/RS (1)
  • PORTO ALEGRE/RS (2)
  • SAO LEOPOLDO/RS (1)
 

Porteiro (1 vaga)

Publicado em 21/07/2014
Atuar na portaria com controle de entrada e saída e atendimento. Desejável possuir experiência como Porteiro. Formação: Ensino Médio Técnico. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • OSASCO/SP (1)
 

Porteiro (10426) (1 vaga)

Publicado em 21/07/2014
Fará atendimento e controle de entrada e saída das portarias, recebimentos e conferencia de mercadorias, quando necessário. Morar próximo aos bairros Liberdade/Pampulha e Venda Nova. Pró-ativo e dinâmico. Desejável experiência na função. Formação: Ensino Fundamental completo. Horário: Disponibilidade para atuar em turnos. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • BELO HORIZONTE/MG (1)
 

Controlador de acesso (1 vaga)

Publicado em 21/07/2014
Atuar com controle de acesso em empresas, atendimento ao público, realizar rondas, entre demais atividades. Pró-ativo e dinâmico. Desejável experiência na função. para atuar em turnos. Formação: Ensino Fundamental completo. Horário: Disponibilidade Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • DIADEMA/SP (1)
 

Porteiro (1 vaga)

Publicado em 21/07/2014
Fará controle de entrada e saída dos moradores e visitantes ao prédio. Pró-ativo e dinâmico. Desejável experiência na função. Formação: Ensino Fundamental completo. Horário: Disponibilidade para atuar em turnos. Leia mais sobre o anúncio
Empresa:
Confidencial
Cidade:
  • DIADEMA/SP (1)
 
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Porteiro

Sinônimos:

  • Controlador de acesso
  • Orientador de acesso
  • Agente de portaria

Em outras épocas, para se considerar apto para exercer a profissão de porteiro, bastava o candidato ter uma relação com os moradores dos condomínios ou entre os funcionários de um edifício comercial. No entanto, o mercado precisa de profissionais com muitas outras aptidões para que ele tenha sucesso dentro dessa profissão.

 

O Código Brasileiro de Ocupações (CBO) propõe que os porteiros zelem e vigiem pelo patrimônio em prédios residenciais e comerciais, públicos, privados e outros estabelecimentos. Ser porteiro atualmente é muito mais que abrir e fechar portas e portões, o que faz com que o mercado exija, cada vez mais, profissional capacitado.

 

Graduação necessária

Alguém que deseja se profissionalizar como porteiro não precisa de um diploma de curso superior. O ensino fundamental completo já credencia uma pessoa a trabalhar como porteiro. O Sindicato dos Empregados de Edifícios Comerciais e Residenciais de São Paulo, por exemplo, oferece aos associados o curso supletivo (alfabetização, ensino básico e fundamental). Porém, em decorrência da constante atualização do profissional da área, sindicatos específicos ou até mesmo as empresas contratantes oferecem cursos que podem melhor no exercício da profissão.

 

Os interessados e até profissionais que já atuam na área são orientados a fazer cursos que vão auxiliar nas relações com o público, como telemarketing, oratória e atendimento ao público. Conhecimento em informática também é fundamental, já que guaritas de determinados prédios são completamente informatizadas, tanto no sentido de monitoramento quanto de atendimento. O Sindicato dos Empregados de Edifícios Comerciais e Residenciais de São Paulo ainda oferece ao porteiro curso de Aperfeiçoamento Profissional em Zeladoria e Portaria que dura 12 dias e que o profissional ganha noções em elétrica e hidráulica, prevenção e também combate a incêndios, tratamento de piscinas, segurança patrimonial, controle de pragas.

 

Além desse curso, o porteiro tem a opção pelo curso de Ascensorista em que o profissional adquire conhecimento sobre o funcionamento do sistema de elevadores, o papel do ascensorista, a comunicação, a segurança e os primeiros socorros. CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) tem como objetivo, segundo o sindicato, de treinar o trabalhador na prevenção de acidentes e doenças do trabalho. Além desses, são oferecidos ainda ao profissional cursos de informática e inglês.

 

Regulamentação da carreira

O Projeto de Lei nº 3.886, de 1993 regulamenta a profissão de Porteiro, descrita como empregado de edifícios e dá outras providências que tem autoria do então deputado José Aníbal.  Ele vem como o substitutivo do Projeto de Lei nº 374, de 1995, do Deputado Álvaro Valle e do Projeto de Lei nº 680, de 1995, do Deputado Júlio Redecker que completam benefícios ao exercício da profissão.

 

Especializações Possíveis

Não há especializações necessárias ao Promotor de Vendas.

 

Aptidões exigidas

Foi falado que, atualmente, simpatia e educação não são os únicos pré-requisitos para uma pessoa ser um bom porteiro. Além disso, ele precisa ter conhecimento básico em informática, relações pessoais, pequenas manutenções e saber zelar pela segurança do local onde trabalha. Algumas empresas na capital e interior de São Paulo exigem ainda que o profissional tenha ensino médio completo e boa aparência, por exemplo, homens com a barba sempre feita o que confirma ainda mais a profissionalização da carreira.

 

Campos de atuação

De acordo com a lei que regulamenta a profissão, o porteiro pode trabalhar em hotéis, quando ele identifica e controla o fluxo de pessoas, orientando e encaminhando os hóspedes para os quartos juntamente com sua bagagem; o porteiro pode trabalhar em edifícios, tanto comerciais quanto de condomínios residenciais em que ele zela pela guarda do patrimônio, coíbe a entrada de pessoas estranhas, além de realizar serviços simples de manutenção do local e também inspeções para evitar acidentes e entrada de pessoas tanto na guarita quanto no ambiente de trabalho. O porteiro também exerce a profissão em locais de diversão, onde além de ajudar a zelar da segurança do local, controla e orienta a entrada de pessoas credenciadas a entrar no local.