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Consultor de qualidade

O CONSULTOR DE QUALIDADE implementa e mantem sistema de gestão de qualidade adequado e eficaz, conforme os requisitos da norma NBR ISO 9001.

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Consultor de qualidade

O consultor de qualidade é o profissional responsável por fazer a checagem da efetividade dos procedimentos de uma instituição, identificando as necessidades da mesma, bem como suas qualidades e defeitos. A partir desse levantamento, o consultor de qualidade aponta as oportunidades e as ações que precisam ser desenvolvidas para o melhor desempenho das atividades da instituição. O consultor deve enfatizar os pontos cruciais para a qualidade da empresa, dentro das áreas operacionais, bem como acompanhar a sua realização e também auxiliar em programas de qualidade. O consultor trabalha atento aos seguintes fatores: envolvimento dos profissionais e gerenciamento dos projetos.  Além do desempenho qualitativo, o profissional deve avaliar o quantitativo, que nada mais é do que a consequência mais visível da eficácia do trabalho qualitativo.

 

Graduação necessária

 

A profissão de consultor exige que o profissional possua o ensino superior completo, principalmente em áreas como administração ou economia, visto que esses dois cursos oferecem maior suporte e capacitação para o profissional desenvolver análises de mercado, produtos e serviços prestados, bem como permitem que o estudante entre em contato com disciplinas relacionadas ao processo de gestão.

 

Regulamentação da carreira

 

Não há regulamentação para consultor de qualidade.

 

Especializações possíveis

 

Para a eficácia do exercício de qualidade é preciso a padronização dos procedimentos internos e técnicos da organização, visto que ele pode ser melhorado posteriormente em bases conhecidas, caso haja necessidade. Em virtude disso, é interessante para o profissional do segmento de qualidade que realize um Curso de Formação em Consultoria ISO 9001. A norma internacional ISO 9001 é um sistema de gestão de qualidade cuja função é auxiliar nessa padronização. Esse tipo de capacitação é reconhecido por abordar temas como planejamento, metodologias, organização e redução de custos.

 

Aptidões desejáveis

 

O consultor de qualidade deve ser dinâmico e demonstrar conhecimentos técnicos e procedimentos específicos da área, de qualidade e segurança. Deve saber trabalhar em equipe e apresentar habilidade em levantamentos estatísticos.

 

Campos de atuação

 

O consultor de qualidade atua basicamente em empresas, seja como contratado ou profissional terceirizado. Pode exercer suas atividades na área de gestão, ou seja, elabora estratégias para garantir mais qualidade para a empresa. Ou ainda, pode se dedicar mais à área operacional, que garante o cumprimento das metas estabelecidas.

 

Certificações

 

Não há certificações para Consultor de qualidade.